Какво можете да направите
Според психолозите около 98% от работещите хора се “срещат” с грубостта на работното място поне веднъж седмично. Ето защо експертите дават някои съвети, с които може да се защитите от агресия.
Разбира се, няма как да въздействате на подсъзнателния порив да отговорите, но на първо място се постарайте да се държите учтиво и да не бъдете груби с хората, които се опитват да ви изкарат извън релси.
Бъдете ясни и категорични. Опитайте се да бъдете максимално кратки, но изчепателни и ясни в отговора си спрямо вашия колега и не показвайте слабост. Дори се опитайте да го разсеете, като насочите разговора към неговото облекло, работа…
Но оптимално решение на проблема със “заразната” грубост засега няма. Опитайте се обаче да не се натоварите с чуждото поведение и да пренесете стреса у дома.
